よくある質問
他店で修理は無理と言われたパソコンですが直りますか?
日本二大大手修理部門での豊富な経験から技術レベルに自信がございます。
直らないPCは御座いません(修理金額によりご相談)。
まずはお電話、line等にてお気軽にご相談ください(お見積りは無料です)。
パソコンが起動しなくなりました。データの復旧はできますか?
復旧ソフトや通電を試みることで状況が悪化する可能性があります。
なるべく何もせず一度ご相談ください。
大型電器量販店などのデータ復旧は復旧ソフトを利用しているだけなので注意が必要です。
費用が高額な上に復元が困難となる可能性が高まり危険を伴います。
当店ではHDDのコピー(クローン)を作成し正常なHDDからデータを復元します。最低限の負荷にてデータ取出し作業を致します。
HDDからSDDに交換したい
1. デスクトップ等個人データ及びアプリケーション等はそのまま⇒クローンコピー。
2. OSに不具合があるので新規にWindowsをクリーンインストール。
上記どちらでも可能ですが、1.クローンコピーの場合はHDDが正常に動作している必要があります。
お預かりから納品までの流れ
STEP1
お預かり
完全予約制です(事前にご連絡下さい)。
完全予約制です(事前にご連絡下さい)。
・まずはお問い合わせください。診断、お見積りは無料です。
・来店お持込み頂きます。
・診断、障害箇所特定、お見積り。
・お預かりです。
STEP2
修理
・大型修理店とは技術レベルが違います。
・お急ぎの場合は夜を通して作業を行います。
・修理作業工程を全て画像撮影し、進捗報告をPDF若しくは画像にて送信致します。
・故障個所を修理するだけでなく、内部をフルクリーニング致します(ご要望により)。
STEP
修理完成
・お引渡し日の調整。
・修理完成後に最低10時間のエージング(負荷テスト)を行います。
STEP4
納品
・お越し頂き動作確認を行います。
・通常お預かりから72時間以内に納品致します。
※1.部品納期が遅い場合はその分ずれ込みます。
(大型修理店及びメーカーは平均1~3週間)
※2.修理には「1週間でも2週間でも期間は長くて構いません」
と言うお客様は他店にてお願い致します。
(順番をお待ちのお客様の為にもお願いしております)。
当店の方針は、迅速、正確、丁寧です。