初めてのお客様へ
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修理・ご相談方法
急いで修理をしてほしい方
他店にて直せませんとお断りされた方
※通常お預かりからご納品まで１～３日です。
お越しいただく事が難しい方。
（郵送承ります。こちらからの発送は無料）
他の修理店で直せませんと言われた方
お預かりから納品までの流れ
STEP1
お預かり
・完全予約制です。公式LINEよりお問い合わせください。
・診断・お見積もりは無料です。
・ご来店のうえ、お持ち込みいただきます。
・診断のうえ、障害箇所を特定し、お見積もりをご案内いたします。
・内容にご了承いただいた後、お預かりとなります。
STEP2
修理
・大手修理企業の3,000人規模の現場で継続して評価を受けてきた経験をもとに、状態に応じた診断と修理を行っております。
・他店で改善しなかった症状や、修理後に不具合が残った案件のご相談も多く承っております。
・お急ぎの場合は夜を通して作業を行います。
・修理作業工程をすべて画像撮影し、進捗報告をPDFまたは画像にてお送りします。
・不良箇所の特定と改善を行います。
・軽微な不具合については、必要に応じて無償で対応する場合がございます。
STEP
修理完成
・修理完了後は、最低10時間のエージング（負荷テスト）を行います。
・動作確認後、お引き渡し日の調整を行います。
STEP4
納品
・ご来店のうえ、動作確認を行って頂きます。
・通常は、お預かりから72時間以内の納品を目安としております。
・（参考例）大型修理店およびメーカー対応では、平均2～4週間ほど。
お待ちいただいている他のお客様のためにも、迅速な作業を前提としたご依頼を優先しております。
お支払方法
- 現金
- PayPay（店頭決済） ※現在休止しております。
- 銀行振込（基本は店頭決済、事前決済も可能です）。
お振込手数料はお客様負担となります。
（後日払いでのお振込みの場合は、身分証明書のコピーをご提出いただきます）。 - 請求書兼領収書に記載のとおり、銀行振込でのお支払いは納品日を含む2日以内にお願いいたします。上記期限までにご入金の確認ができない場合は、未払金額に対し、上記期限の翌日から完済日まで年14.6%の割合による遅延損害金を請求する場合があります。